كيف تختار أفضل المنصات الاجتماعية لشركتك الناشئة؟

أيّ المنصات الإجتماعية الأفضل للبدء بتسويق مشروعي؟!

لقد طُرِح عليّ الكثير من الأسئلة مؤخراً من قِبل المسوقين أو أصحاب المشاريع الناشئة الذين يحاولون بناء علامتهم التجارية
الخاصة عبر الإنترنت من خلال منصات التواصل الاجتماعي ( Social media)، وكان أكثر الأسئلة تكراراً هو:

” هناك الكثير من المنصات الإجتماعية، ولكن أياً منها الأفضل لتسويق مشروعي وبناء علامة تجارية؟ ”

إذا كنتُ واحداً من آلاف “المعلمين/ المدربين” الذين يحاولون أخذ وقتك وأموالك، فمن المحتمل أن أجيب بشيءٍ مثل:

“هناك مليار عامل يدخل في إجابة هذا السؤال، لذلك لن أكون قادرًا للرد عليها بشكل كاف.”

أو ربما، ” حسناً، يجب عليّ أن أتعمق قليلاً في نشاطك التجاري لمعرفة أيّ المنصات الاجتماعية الأفضل لك”.

في هذا المقال سأوضح لك بالتفصيل كيف تختار منصة التواصل الإجتماعي الأنسب لنشاطك التجاري،
عليك معرفة أن نجاحك وتميزك على المنصات الاجتماعية  أو إنشاء محتوىً رائع ليس بالأمر السهل، هو بالحقيقة
صعب جداً، ولكن ما أقوله هو:

” الاختيار سهل، ولكن الصعب هو التنفيذ الصحيح..”

أول شيء يجب أن تسأله لنفسك، أي منصة اجتماعية تفضلها على الأكثر؟
حتى ولو كانت ذات صلة قليلة بمجال مشروعك، قم باختيارها وابدأ منها.

الحقيقة هي أنه سيتعين عليك تخصيص قدر كبير من الوقت والجهد في كتابة المحتوى الخاص بك على هذه المنصات،
لذلك ابدأ بواحدة أو اثنتان من المنصات الاجتماعية التي تفضلها.
ولكن قبل كل شيء تأكد من أن هذه المنصات الاجتماعية التي قمت باختيارها تحظى بشعبية وآخذة بالتطور، فإذا كنت تضيع وقتك
على شبكة اجتماعية بها 30 شخصاً، فإن الشيء الوحيد الذي تحصل عليه هو الإحباط.

حسناً، دعنا الآن نتعمق في نهج أكثر تفصيلاً لعملية الاختيار..

سأطرح عليك هنا أُسس وأمثلة على اختيار 6 من المنصات الاجتماعية الأكثر شهرة:

1- الفيسبوك FaceBook:

يعتبر الأنسب للمشاريع الصغيرة المحلية، الثابتة والمشاريع عبر الإنترنت (online business).

ومن الأمثلة عليها:

• المطاعم أوالمقاهي.
• الشركات الخدماتية (منظفات السجاد، المغسلات، خدمات السباكة..الخ) .
• شركات اللايف ستايل ( السياحية، التجميلية، وكل ما يتعلق بالترفيه..الخ).

لماذا؟

السبب وراء ملاءمة Facebook لمثل هذا المشاريع هو توفر الإستهداف التفصيلي الذي تستطيع تحديده باستخدام إعلانات
Facebook، فتستطيع تحديد جمهورك بدقة، ومن سيشاهد اعلاناتك او خدماتك، وفقاً للمنطقة الجغرافية، العمر،
الإهتمامات، الجنس..إلخ

بإختصار، إذا كنت تريد تشغيل حملات إعلانية فعّالة ورخيصة لأي نشاط تجاري على الإطلاق، فإن Facebook هو أفضل رهان
لك في هذه المرحلة، عندما يتعلق الأمر بالمنصات الاجتماعية، لا سيما الحملات الإعلانية المستهدفة جغرافياً.

2- التويتر Twitter:

يعتبر الأفضل للمشاريع المعتمدة على الإنترنت (Online Business)، المشاريع القائمة على الشخصية ( شخصية مشهورة
أو مؤثرة)، المشاريع المستقلة.. الخ.

ومن الأمثلة عليها:

• الأطباء النفسيين (life coach).
• الإستشاريين.
• رجال الأعمال.
• الصحفيون المستقلون / المألفون أو الكُتاب.

لماذا؟

نعلم جميعاً أن Twitter لم يعد كما كان مسبقاً، ولا أتفق بمن يقولون أنه عشوائي بطريقة أو بأخرى، فعندما يتعلق الأمر
بالمشاركة، والوقت الفعلي فقد يكون الأفضل في هذا المجال، وما يزال كذلك.
فللمشاركة بالأحداث العالمية والأسئلة الأكثر تداولاً يعتبر Twitter الأفضل، كما أنه يُمكّنك أيضاً من التواصل مع رواد الأعمال
و رواد الصناعة من مختلف دول العالم.

ويعتبر وسيلة قوية لمشاركة المدونات الخاصة بك، والحصول على ردود وآراء المشاركين بسهولة.

3- الانستغرام Instagram : 

يعتبر الأنسب للمشاريع التي تعتمد على المحتوى المرئي في تسويق وعرض منتجاتها، وللمؤثرين الذين يرغبون في التواصل
مع الجمهور على مستوى أكثر حميمة.

بعض الأمثلة:

• المشاريع الرياضية (النوادي ، مدربي الرياضة.. الخ).
• استديوهات تعليم الرقص.
• المصورون.
• محرري الفيديوهات والمنتجين.
• هواة السفر (Travel bloggers).

لماذا؟
ببساطة، الInstagram عبارة عن صور وفيديو، فإذا لم يكن لديك تصوير فوتوغرافي عالي الجودة أو ما يستدعي التصوير،
أو تصاميم ملفتة لنظر الجمهور تميزك عن غيرك، فالأفضل أن تهتم لإنشاء المحتوى وتختار منصات اجتماعية أخرى.

4- Medium: 

يعتبر الأنسب للتدوين وقيادة الفكر، فمن يمتلك مشروع أو لديه قدرة على الكتابة والتدوين فهو من أنسب المنصات الاجتماعية لنشر
أفكارك ومدونات مشروعك.
رغم أنه يعتبر من المنصات الاجتماعية الصغيرة بعد ولكنه آخذ بالنمو والتطور بشكل سريع، ومن المتوقع أن يحاز على حجم كبير
من المستخدمين.
خاصة أن التسويق بالمحتوى أصبح من أهم طرق التسويق حالياً.

5- لينكدان Linkedin :

يعتبر الأفضل لرواد الأعمال، قادة الفكر و أصحاب الشركات والمشاريع الرسمية.

بعض الامثلة:

• شركات التسويق الرقمي.
• الشركات الاستشارية.
• المعلنون الرقميون.
• الصحفيون.
• كاتبي المحتوى.

لماذا؟

تعتبر منصة ال Linkedin الرائدة في قيادة الفكر”الشرعي / القانوني”، كما انها من أهم المنصات الاجتماعية لجلب العملاء (leads)،
حيث تمكّنك من البحث بشكل مخصص عن فئة الجمهور التي تريدها.
بالإضافة لتوفير أخبار موثوقة في مختلف المجالات، فاذا كنت تريد أن تعرف ما يجري في مجال صناعتك، يمكنك البحث بشكل
مخصص عن مجالك ومعرفة كل ما يجري فيه من أحداث وتطورات، بواسطة خبراء وأصحاب مشاريع موثوقين.

5- البنترست Pinterest :

الأفضل بالنسبة إلى: العلامات التجارية الجذابة بصريًا، المدونون و رواد الأعمال.

بعض الأمثلة:

• الطهاة
• مدربي اللياقة البدنية
• هواة السفر والمدونين
• المهتمون بالLife style
• رواد الأعمال.

لماذا؟

تعتبر Pinterest شبكة اجتماعية قوية، كما أنها مُلهمة لكاتبي المحتوى والمصممين وغيرهم، حيث ينشر المستخدمون
المحتوى ويشاركونه مع غيرهم وفقاً لما يقومون به، كما توفر بحث ذكي عن كل المجالات التي يمكن أن تحتاج البحث
عن أفكار لمحتوى مرئي أو كتابي له علاقة بها.
يجب عليك معرفة أن محتوى pinterest من اكثر محتوى الشبكات نشاطاً ودائم التفاعل، فلا ترهق نفسك بالنشر مرتين مثلاً
أو أكثر يومياً، فالمحتوى محفوظ ويمكن الوصول اليه بشكل دائم، بدلاً عن ذلك ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة، حتى
لو كان هذا يعني فقط النشر مرتين أو ثلاث مرات في الأسبوع.

كما يجب استخدام الPinterest  جنباً إلى جنب مع مدونتك أو موقعك الإلكتروني بدلاً من منصة قائمة بذاتها، قم بتضمين
روابط مباشرة لمحتواك على Pinterest حتى يتمكن المستخدمون من النقر بسرعة للوصول لمدونتك كاملة.

6- سناب شات Snapchat:

منصة متخصصة جداً جداً وتعمل على نطاق سكاني ضيق، تتناسب مع أصحاب العلامات التجارية، المؤثرون، المستقلون،
المدونون، وأصحاب المشاريع التجارية عبر الإنترنت.

كما تعتبر منصة تنشئة أكثر من منصة نمو، بحيث لو كنت تمتلك جمهور كبير نوعاً ما، وترغب بزيادة التقرب منهم والتأثير بهم،
يمكنك جذبهم لمتابعتك على الSnapchat حيث تقضي الكثير من الوقت عليه وتؤثر بهم بشكل مباشر وحميمي أكثر.

من ناحية أُخرى، إذا كان لدى العلامة التجارية او الشركة التي تديرها مبلغاً كبيراً جداً من المال المخصص لميزانية التسويق
الخاصة بها، فجرّب سناب شات.

– تقوم شركات مثل  “speakr.com” بربط مؤثرات وفلاتر الSnapchat  بعلامتهم التجارية ولكنها مكلفة للغاية.

ملاحظات نهائية:

• اختر ما بين 2 أو 3، أو حتى واحدة من المنصات التي تراها مناسبة للبدء منها، أعطِ كل ما عندك، اهتم بنشاطك
  عليها وستنتهي أخيراً بجلب العملاء اذا كان محتواك مميزاً وقوياً.
• المحتوى القوي هو أساس النجاح على المنصات الاجتماعية، ستبرز للقمة من بين الملايين فقط إذا كرّست
  معظم وقتك لكتابة محتوى مميز ومختلف.
• خذ وقتك بدراسة المنصات الاجتماعية التي تنوي البدء منها، جهّز المحتوى المناسب لمتطلبات تلك المنصة، استمر بمتابعة
  محتواك وقِس النتائج بشكل مستمر.

هذا المقال مُترجم بتصرف من medium

[/kc_column_text][/kc_column][/kc_row]